よくあるご質問
相談する前に浮かぶ不安や疑問に、数字と仕組みでお答えします。気になる項目をタップして開いてください。
A. 専門用語を使わずに説明することを会社の方針にしています。非IT担当者向けの操作マニュアル作成と社内研修プログラムを標準でご用意しているのも同じ理由です。初回相談は無料で、「何が問題か分からない」状態からのスタートで構いません。
A. ご契約前にプロトタイプ(試作画面)をお見せし、実際の画面を見てから契約を判断いただけるため、「思っていたものと違う」がほとんど発生しません。納期遵守率は98%です。ご要望の追加や仕様変更が発生する場合も、事前にお見積りを提示し、書面合意のうえで着手します。
A. 導入後の定着率は95%以上です。現場トレーニングプログラムと非IT担当者向けの操作マニュアルを標準で提供しており、「現場のIT定着率」を評価指標(KPI)としています。納品を仕事の終わりにせず、現場が使っている状態をゴールにしています。
A. 下請けへの再委託はしていません。社内のディレクターとエンジニアが直接対応します。要望を伝えた相手と作る相手が同じなので、伝言によるロスや対応の遅れが起きにくい体制です。クライアント継続率は92%です。
A. 安くしているのではなく、対象を絞っています。数千万円規模の超大型開発は受けず、中小・中堅企業向けの規模に特化することで、複雑で過剰な機能を作らない分だけ金額を抑えています。セキュリティを含む体制は、ご契約前に明記してご説明します。
A. 初回無料相談で、課題整理からご一緒します。「漠然と困っている」という状態のままお話しいただいて構いません。累計150社以上(2026年4月時点)のご相談のうち、多くがこの状態からのスタートです。
A. 初回相談・課題ヒアリング・プロトタイプ提示前までは無料です。ご状況を伺うだけでも構いません。開発以外の選択肢が適切だと判断した場合は、その旨をそのままお伝えします。
A. オンラインで全国対応しています。対面での訪問・ヒアリングは一都三県が中心ですが、遠方のお客様にもオンライン面談で同様のサポートを行っています。
A. 月額10万円〜の運用内製化伴走サポートをご用意しています。年間サポート案件数は80件以上、システム導入後の定着率は95%以上です。作って終わりにせず、現場が使いこなすまで並走します。
A. お問い合わせフォームのほか、お電話・メールでも直接ご連絡いただけます。フォームがうまく開かない場合も、メールでそのままご連絡ください。平日9:00〜18:00で対応しています。